자주 묻는 질문

먼저 조직이 교육을 통해 어떤 변화가 생기길 원하는지 함께 이야기합니다. 이어서 사전 설문으로 참여자들의 지금 상태와 바라는 목표, 일과 일상에서 겪는 어려움을 모으고, 이를 바탕으로 실습 중심의 워크숍을 설계합니다. 대상, 인원, 희망 시기에 따라 세부 내용을 조율할 수 있으니 편하게 문의해 주세요.

임원, 실무자, 전 직원 모두 진행해 왔고, 한 상장사에서는 7개 부서를 대상으로 동시에 워크숍을 열기도 했습니다. 학습 효과를 위해 서로 의견을 나눌 수 있는 3인 이상의 그룹 활동을 권합니다. 한 사람을 위한 AI 활용 코칭도 가능하며, 임원을 대상으로 진행한 경험도 있습니다. 상황에 맞춰 조율해 드립니다.

직접 해 보는 실습이 중심이라 오프라인 워크숍을 기본으로 합니다. 장기 프로그램은 온라인을 함께 섞을 수 있습니다. 예를 들어 사전 교육과 워크숍 뒤에 정기적인 피드백을 이어 갔는데, 온라인 화상 세션으로 실시간 진행하기도 하고 메일이나 문서로 주고받기도 했습니다.

네. 개인과 조직, 비즈니스의 특성에 맞춰 교육 내용을 정하는 것이 원칙입니다. 모두에게 공통으로 필요한 내용과 함께, 각자의 상황과 능력, 업무와 업계의 특수성에 맞게 AI를 쓰는 방법을 다룹니다. 이를 사전 설문으로 충분히 파악한 뒤 교육을 만들기 때문에, 지금까지 같은 교육을 두 번 진행한 적이 없습니다.

1회 특강부터 여러 회차 과정까지 모두 진행해 왔습니다. 한두 달에 걸쳐 전사 워크숍, 직군별 워크숍, 피드백 세션을 섞어 운영하기도 했습니다. 기간과 구성 역시 회사의 업무 형태와 직군, 일하는 방식에 맞춰 설계합니다.

네. 참여자의 수준에 맞춰 설계합니다. AI 활용 능력의 차이가 큰 조직에서도 교육해 본 경험이 있는데, 오히려 이런 조직에서 효과가 잘 드러납니다. 능력 차이가 크다는 것은 조직 안에서 AI 경험과 지식이 서로 오가지 않고 있다는 뜻이기 때문입니다. 그래서 워크숍에서는 수준이 다른 사람들이 섞여, 다른 사람은 어떻게 쓰는지 보고 배우고 알려 주는 환경을 만듭니다. 나아가 워크숍이 끝난 뒤에도 실제 업무에서 고민과 정보를 나누고 서로 가르쳐 주는 문화가 자리 잡도록 설계하는 것을 지향합니다.

AX(AI 전환) 컨설팅은 실제로 일하는 방식과 비즈니스의 변화를 만드는 데 초점을 둡니다. 조직의 역량을 AI로 증강해 10배, 100배의 성과를 내는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 AI 기술·비즈니스 자문, 팀 코칭과 일하는 방식 개선, 그리고 직군별 역량 모델 정의와 채용 설계까지 함께합니다.

딱 나뉘지는 않지만 초점이 다릅니다. 교육은 참여자가 AI로 자신의 능력을 증강하고 넓히는 데, 즉 AI와 함께 사람도 더 똑똑해지며 서로 함께 자라는 역량을 만드는 데 초점이 있습니다. 컨설팅은 일하는 방식과 업무 흐름, 팀 구성, 비즈니스 의사결정을 더 잘할 수 있도록 개인을 넘어 조직의 구조와 변화를 함께 개선하는 데 초점을 둡니다. 필요에 따라 둘을 함께 진행할 수 있습니다.

괜찮습니다. 무엇이 문제인지 아직 정리되지 않았어도 문의해 주세요. AI 도입으로 풀고 싶은 문제가 무엇인지, 어떤 변화를 원하는지, 조직 안에서 어떤 움직임이 만들어져야 하는지를 함께 정의하는 것에서 시작합니다. 그 위에서 접근해 볼 수 있는 여러 방법을 함께 살펴봅니다.

네. 먼저 조직이나 팀에 어떤 역량이 필요한지 정의합니다. 이때 CTA(Cognitive Task Analysis, 인지적 작업 분석)를 활용합니다. CTA는 어떤 일을 해내는 데 필요한 판단, 지식, 의사결정처럼 겉으로 드러나지 않는 생각의 과정을 밝혀내는 분석 방법입니다. CTA에 기반한 인터뷰 기법으로 여러 이해관계자를 인터뷰해 필요한 역량 모델을 정의하고, 지원자가 그 역량을 갖췄는지 가려낼 인터뷰 질문과 평가 방법을 설계합니다. 꾸며 낸 답이 아니라 실제 경험에 가까운 답을 끌어내는 인터뷰 기법도 컨설팅과 코칭으로 알려 드리며, 이에 맞는 채용 프로세스와 인터뷰 설계도 돕습니다.

대기업, 중견기업, 스타트업의 CEO와 C레벨, 팀장, 팀원에게 자문해 왔습니다. 비즈니스 의사결정, 기술의 타당성 검토, 시스템 설계, 초기 사업 아이템 검토를 비롯해, 고객 인터뷰로 정량·정성 데이터를 얻고 해석해 의사결정하는 방법까지 사업의 초기부터 성장 단계 전반을 다뤘습니다. AI 신사업의 R&D와 리서치, 프로토타이핑, 고객 검증도 함께했고, 프로토타입과 데이터로 가능성을 증명해 임원과 의사결정권자를 설득하는 작업도 해 왔습니다.

일과 일상에서 고민이 있는 분이라면 누구나 받을 수 있습니다. 스타트업 대표, 개발자·디자이너·기획자·관리자 같은 IT 업계 종사자부터 교육계 종사자, 스포츠 강사, 작가와 예술계 종사자까지, 20대부터 40대의 다양한 분들과 60명 이상, 300시간 넘게 코칭해 왔습니다. 학습이 잘 일어나는 조직 만들기, AX 시작하기, 면접과 채용, 이직 후의 불안, 좋아하는 일과 루틴 찾기처럼 주제도 다양합니다. 무엇을 주제로 할지 모르겠다는 고민에서 시작해도 괜찮습니다.

먼저 회사로 찾아가 조직이 마주한 문제를 함께 정의합니다. 그다음 회사의 비즈니스와 문제, 조직의 형태에 맞는 진행 방식을 설계해 제안합니다. 정해진 틀을 그대로 적용하지 않고, 필요하면 구성원과 고객 인터뷰, 현장 관찰도 함께 진행합니다.

개인 코칭은 한 회기 50분, 온라인으로 진행합니다. 효과를 위해 최소 2회기부터 시작하며, 보통 주 1회, 빠르게 실행하고 피드백을 받고 싶은 분들은 주 2회 간격으로 진행했습니다. 회기마다 지난번에 정한 행동 계획을 돌아보고, 오늘의 주제를 정해 깊이 이야기한 뒤, 구체적인 행동 계획과 습관을 설계합니다.

코치의 개입이 내담자의 심리적 안정, 자기결정권, 관계, 커리어를 해치지 않도록 주의합니다. 답을 일방적으로 주기보다 파트너로서 문제를 함께 탐색하고, 최종 결정은 내담자가 내리도록 돕습니다. 생각이 바뀌는 데서 그치지 않고 행동으로 이어지도록 습관 설계를 활용하며, 코칭과 상담에서 효과가 확인된 과학적 방법론들을 우선적으로 사용합니다.

네. 문제를 해결하기 위해 적합한 매체를 찾아 직접 만듭니다. AI 신사업 기획과 프로토타입(서비스, 게임, 콘텐츠, IP), AI 솔루션 개발을 합니다. AI를 활용한 서비스와 툴의 기획·설계, 기존 개발 의뢰서와 기획서 점검, 새 비즈니스 아이디어의 기술 검토부터 실제 개발까지 맡을 수 있습니다. 다만 저희가 더 지향하는 것은, 그 업무를 맡은 구성원이 AI 활용 능력을 키워 자신의 일에 필요한 시스템을 직접 만들고, 운영하고, 관리하고, 개선할 수 있도록 돕는 것입니다. 그래서 만든 서비스를 조직에서 계속 쓰고 관리할 수 있도록 일하는 방식과 환경도 함께 설계해 왔습니다.

네. 아이디어 단계에서 풀고 싶은 문제와 고객을 함께 정의하고, 빠르게 프로토타입을 만들어 실제 고객에게 검증하는 것부터 시작할 수 있습니다. AI 신사업의 R&D와 리서치, 프로토타이핑, 고객 검증을 해 왔고, 프로토타입과 데이터로 가능성을 증명해 의사결정권자를 설득하는 작업도 함께했습니다.

네. 외부에 개발을 맡기기 전이나 견적을 받은 뒤, 개발 의뢰서와 기획서가 풀려는 문제를 제대로 담고 있는지, 기술적으로 타당한지 점검하고 피드백해 드립니다. 새 비즈니스 아이디어의 기술 검토도 함께할 수 있습니다.

네. 예를 들어 사내 구성원이 쓰는 고객 응대 서비스를 만들 때, 구성원 인터뷰뿐 아니라 실제 고객 응대 현장을 관찰하고 고객과 구성원을 인터뷰한 내용을 서비스에 반영했습니다. 기업 법무팀 변호사들이 AI로 업무를 자동화하고 효율화하도록 코칭한 경험도 있습니다. 가능하면 업무 담당자가 직접 만들고 고쳐 쓸 수 있도록 돕는 방식을 우선합니다.

네. 교육용, 브랜드 홍보용, 예술 관련 게임을 만들 수 있습니다. 또는 다양한 장르 게임의 핵심 메카닉(게임을 재미있게 만드는 핵심 규칙과 조작)을 빠르게 프로토타입으로 만들어, 그 재미를 직접 체험해 보실 수 있도록 개발해 드립니다.

만든 시스템을 업무 담당자가 직접 운영하고 관리하고 개선할 수 있도록 넘겨드리는 것을 지향합니다. 그래서 개발과 함께 사용·관리 방법을 익히는 과정과, 조직이 계속 쓸 수 있는 일하는 방식과 환경을 설계합니다. 운영 지원이나 유지보수가 필요하시면 그 범위를 별도 계약으로 함께 정할 수 있습니다.

서비스의 형태와 목표에 따라 다릅니다. 저희는 정해진 기간 안에 만들었더라도 그 결과물로 원하는 성과를 내지 못한다면, 설계와 기획, 개발이 잘못된 것이라고 생각합니다. 그래서 목표가 무엇인지, 그 목표를 이뤘는지를 무엇으로 어떻게 측정할지를 초기에 함께 정하는 데 시간을 더 쓰는 것을 지향합니다.

네. 온·오프라인 미디어아트 작업을 합니다. 그룹전 20회 이상, 개인전, 사운드 퍼포먼스 10회 이상, 레지던시 3곳, 그리고 서울시청 미디어아트 공모전 1위와 백남준문화재단 Media Art Competition 파이널리스트 수상 경력이 있습니다. 주요 전시 기관으로는 국립현대미술관 청주, 국립아시아문화전당, 서울시립미술관 SeMA 벙커, 아르코미술관, 서울시청, 인천아트플랫폼 등이 있습니다. 전시를 위한 기구와 장치도 직접 설계하고 개발해 왔습니다.

아티스트 포트폴리오 사이트에서 주요 작품과 전시 기록을 볼 수 있습니다.

네. 영상과 설치 작업을 중심으로 만들 수 있습니다. 경우에 따라 인터랙티브한 예술 작업이나 기구·장치, 시스템, 그리고 공간과 환경 디자인까지 함께할 수 있습니다.

네. 공공 데이터와 기업 데이터, 국내외의 다양한 데이터를 활용해 데이터 시각화와 청각화 작업을 해 왔습니다. 데이터를 분석해 그 속의 이야기를 찾고, 그 이야기를 가장 잘 드러내는 매체를 찾아 영상, 게임, 설치, 조각, 사운드 등 다양한 물성과 형태, 맥락의 작업으로 만들어 왔습니다. 의뢰하시는 데이터와 목표, 공간에 맞춰 알맞은 형태로 제작해 드립니다.

네. 전시를 위한 다수의 기구와 장치를 직접 설계하고 개발해 왔습니다. 하드웨어 엔지니어, 사운드 디자이너와 사운드 엔지니어로 일해 온 구성원이 함께합니다.

네. AI와 새로운 기술을 활용한 예술 작업, 그리고 데이터를 시각화·청각화하거나 다양한 매체와 실물로 표현하는 교육을 설계하고 진행해 왔습니다. 국립현대미술관 청주에서 초등학교 저학년을 대상으로 사운드 예술 교육을 했고, 미술관을 통해 초등학생 대상 온라인 AI 교육도 진행했습니다. 초등학생부터 대학생, 일반인까지 다양한 대상과 예술 교육과 워크숍을 해 왔습니다.

네. 다수의 공공미술 프로젝트에서 컨설팅을 해 왔습니다. 작가 리서치와 제안서 작성·제출부터, 제안이 당선된 뒤 작품을 설치하기까지 공공미술 프로젝트의 전체 과정을 경험한 구성원들이 함께합니다.

네. 사운드 퍼포먼스를 10회 이상 해 온 사운드 아티스트가 함께합니다. 개인과 팀으로 여러 예술 행사에 참여해 공연했고, 다양한 공간에서 사운드 아트 공연과 퍼포먼스를 진행해 왔습니다. 행사와 공간에 대해 자세히 알려 주시면 그에 맞는 작업을 제안드립니다.